CONTROLADOR AEREO:
¿A qué se dedica el controlador del tránsito aéreo?
Los
controladores de tránsito aéreo son las personas que aceleran y mantienen un
flujo seguro y ordenado del tráfico aéreo en el sistema de control del tránsito
aéreo global. Esencialmente, los controladores son responsables de controlar
aeronaves en el espacio aéreo que tienen asignado.
El
controlador, por tanto, ha de gestionar aspectos de seguridad operacional, que
es la principal preocupación en la aviación civil, con otros aspectos, como
garantizar que las aeronaves lleguen o despeguen a tiempo.
Habilidades
La
profesión de controlador de tránsito aéreo requiere tener, adquirir y mantener
habilidades muy especializadas. Los controladores aplican las normas de
separación para mantener las aeronaves separadas unas de otras en su área de
responsabilidad y dar instrucciones a todos los aviones de manera segura y
eficiente a través de su sector asignado del espacio aéreo. Dado que los
controladores tienen una responsabilidad muy grande mientras se encuentran en
servicio, su profesión es considerada en todo el mundo como una de las carreras
más exigentes y puede llegar a tener una carga de trabajo importante,
dependiendo de muchas variables (equipos, configuraciones, el tiempo atmosférico,
el volumen de tráfico, los factores humanos, etc.).
Especialización
Dependiendo
de su área asignada de control, los controladores pueden especializarse como
controladores de torre, de aproximación y de área o ruta; cada una de estas
especializaciones requiere una formación específica en un centro de formación
acreditado por la autoridad competente de aviación civil y una formación
continua una vez obtenida su primera licencia de controlador de tránsito aéreo.
Los
controladores de ruta son la mayor parte de controladores existentes; trabajan
en centros de control y controlan el tramo de vuelo que se hace en una ruta
determinada, empleando radares y la tecnología más avanzada para saber en cada
momento dónde se encuentra la aeronave.
Los
controladores de aproximación contactan con los pilotos cuando se aproximan y
salen de un aeropuerto y les guían y ordenan, junto a otras aeronaves, para que
en los procedimientos de aterrizaje y posteriores al despegue las operaciones
se realicen de manera ordenada en el aeropuerto.
Los
controladores de torre, finalmente, guían a las aeronaves para su aterrizaje y
despegue en la fase final e inicial del vuelo, así como en el área de maniobras
del aeropuerto.
Los
controladores aéreos en general son personas que están bien organizadas, han de
ser rápidos en cálculos numéricos y matemáticas, con habilidades asertivas y de
toma de decisiones, además de poseer una excelente memoria a corto plazo y
capacidad de memoria visual. Además, han de tener un grado de conciencia situacional
mucho más alto que el promedio de la población. Han de ser capaces de trabajar
en calma bajo presión, pero manteniendo la firmeza en las decisiones.
Perfil
Se
pretende que el controlador sea una persona madura, con dedicación y sentido
común, que sea capaz de aprovechar al máximo la formación que se le imparta.
La
comunicación es la parte vital del trabajo del controlador ya que ha de dirigir
con precisión a los pilotos y a otros controladores con la fraseología exacta,
puesto que no se pueden causar malentendidos sobre, por ejemplo, una altitud o
número de pista de aterrizaje en el aeropuerto, lo cual podría tener
consecuencias muy graves para la seguridad del sistema de aviación.
Además
de los idiomas locales que se utilizan en las comunicaciones, el idioma
predeterminado de la aviación en todo el mundo es el inglés. Los controladores
aéreos han de demostrar un nivel mínimo de competencia lingüística inglesa.
El
trabajo en equipo juega un papel muy importante en el trabajo del controlador,
no sólo con otros controladores y personal de tráfico aéreo, sino con los
pilotos, ingenieros y gerentes de sus empresas y de otras con las que tengan
relación.